Олег Конончук, генеральний директор Slots City
Що таке Slots City і які послуги компанія пропонує своїм клієнтам?
Slots City - це мережа легальних залів ігрових автоматів, об’єднаних під одним гральним брендом.
Безпосередньо поняття “слот” склалося історично. Це слово означає роз’єм, зокрема, - колись так називали місце під купюроприймач в ігровому автоматі, тому зали з такими автоматами також називають слот-залами. Зараз механізм змінився: тепер баланс коштів у залах поповнюється на карту гравця, а вже з неї - на слот-машину. Проте назва слот-залів залишилaся й досі.
Крім цього, під цим брендом у нас є великий проект легального онлайн-казино SlotsСity.ua.
В цілому, ми пропонуємо гру на слот-машинах і слот-програмах, що є способом розваги та проведення часу, але в жодному випадку не засобом заробітку грошей.
Скільки слот-залів вашого бренду є в Україні і чи планується розширення?
Станом на сьогодні у нас є сім залів у чотирьох містах України: Київ, Одеса, Харків і Запоріжжя. Три з них розташовані у столиці, два - в Харкові і по одному в Одесі та Запоріжжі. Незабаром їх стане вісім.
У кінці листопада цього року ми плануємо відкриття нового слот-залу, і наступного року ще як мінімум один зал буде запущено.
Як ви вибираєте виробників ігрових автоматів і скільки слотів у вас є в загалoму?
У Києві зараз у нас є понад 300 ігрових автоматів у різних залах. Всі автомати розроблені світовими виробниками грального обладнання, і вони є абсолютно новими і ліцензійним, що дуже важливо.
Вибір постачальників обладнання був досить прагматичний. Є продукти, які знайомі користувачам, на яких грають найбільше і які люблять. В основному ми фокусувалися саме на таких виробниках.
У нас є практично всі світові провайдери, які надають нам свої ігри. Для Live-ігор - це Evolution, для ігрових автоматів це - NetEnt, BetaSoft, Spinomenal та інші.
У нас є великий онлайн-продукт легального онлайн-казино SlotsСity.ua, і ми надаємо якісні послуги ліцензованих ігор в мережі. Зараз ми розвиваємо об’єднану мережу для наших слот-залів і онлайн-казино. В майбутньому це буде один продукт для споживача, який зможе мати спільний баланс, розрахунки, підтримку і т. д.
На відміну від більшості інших операторів, ми існуємо як онлайн, так і офлайн. Це означає, що користувачі можуть отримати сервіс у будь-якій зручній їм точці.
Наскільки запуск бізнесу відповідає вашим очікуванням?
Показники непогані. Звичайно, наші очікування були трохи вищими, але я думаю, що ми до цього ще прийдемо. Ситуація на ринку стане більш прогнозованою та показники вирівняються передовсім тоді, коли в Україні закриють всі нелегальні зали. Через них страждають і бізнес, і гості, і репутація галузі в цілому.
У нас дуже великі інвестиції, понад $ 25 млн, і, очевидно, вони розраховані на тривалий період роботи. Повернути ці гроші швидко було би досить складно. У ДНК нашого бренду закладена нова для українського ринку філософія, яку привнесли наші іноземні партнери. Ми не прагнемо заробити все і зараз, як це часто роблять українські інвестори. Наша філософія - в чесній, відповідальній грі, довгострокових відносинах зі стейкхолдерами і головне - у тому, щоб дати можливість гравцям отримувати задоволення від гри.
Ми завжди говоримо про те, що наші послуги надаються виключно для людей, у яких є кошти для гри, і які можуть дозволити собі витратити гроші на такий вид дозвілля.
Багато людей ходять у кіно, ресторан, клуб. Деякі вважають за краще відвідувати слот-зали або казино. У цьому немає нічого поганого, якщо це легально.
Онлайн-казино SlotsCity.ua також першим на ринку азартних ігор ввело авторизацію своїх користувачів за допомогою цифрових документів в додатку Дія, оскільки легальний оператор повинен валідувати гравця зі старту гри. Платформа повинна подбати про те, щоб в азартні ігри не грали люди, яким не можна цього робити за законом. Дія дозволяє зробити це максимально швидко і комфортно.
Які труднощі зараз відчуває Slots City?
Головна наша проблема - це нелегальні зали, які існують в містах країни. Багато споживачів йдуть туди, а не до нас. Частково ця проблема пов’язана з тим, що люди не розуміють, не хочуть верифікувати свої дані.
На відміну від нелегальних операторів, які заманюють людей різними методами, включаючи бонуси, безкоштовний алкоголь і т. д., легальному оператору це робити категорично заборонено. Адже ми несемо відповідальність за гравців. Ліцензія зобов’язує легального оператора захищати гравця і його безпеку, в нашому випадку дані клієнтів захищені законом.
Які у вас плани на майбутнє?
Ми хочемо розширюватися і відкривати нові локації у нових містах.
Онлайн-казино SlotsCity.ua также первым на рынке гемблинга внедрило авторизацию своих пользователей с помощью цифровых документов в приложении «Дия», поскольку легальный оператор должен валидировать игрока с самого начала игры.
Платформа должна следить за тем, чтобы те люди, которым это не разрешено законом, не играли в азартные игры. Дия позволяет сделать это максимально быстро и комфортно.
Какие трудности сейчас испытывает Slots City?
Наша главная проблема – это нелегальные залы, которые существуют в городах страны. Многие потребители идут туда, а не к нам. Эта проблема отчасти связана с тем, что люди не понимают, не хотят проверять свои данные.
Якщо говорити більш масштабно - ми хочемо викорінити стереотипи про гральний бізнес, які сформувалися в Україні протягом багатьох років існування підпільних закладів.
Одне з головних наших завдань - це підтримка соціальних програм та ініціатив, а також створення правильного розуміння нашого продукту з боку споживача.
Нову культуру гемблінга в Україні потрібно створювати з нуля, і ми вже почали це робити.
Ця функція спочатку була опублікована в Casino Life Ukraine листопада 2021 року
