Bill Healey chats to Alastair Graham,залучений виконавчий офіцер, AgeChecked
Коли була заснована компанія і що стало натхненням для створення організації?
Ідея AgeChecked виникла під час різдвяного сімейного свята. Я сидів зі своїм молодим племінником, який дивився дитячий канал по телевізору. Коли моя невістка вийшла з кімнати, мій племінник перейшов на програми телевізора і почав дивитися на YouTube групу восьмирічних хлопчиків, які насправді недоречно дражнили шестирічну дівчинку.
У сценарії було щось настільки не так; мій племінник все ще дивився "дитячі розваги" по телевізору, але тепер вміст був технічно непередаваним. Не було жодних нормативних актів, які б заважали YouTube показувати цей вміст дітям, але це не зробило це правильно.
Тож я почав задумуватися над проблемою розуміння віку клієнтів в Інтернеті і побачив, що це проблема у багатьох онлайн -галузях, а не лише на платформах обміну відео. Я подумав, що це буде технологічний простір, який стане все більш важливим, і вирішив створити команду для створення рішень для того, що ця думка була б гідною.
Ми не лише перевірили вік користувача в Інтернеті, але й надали широкий спектр перевірок клієнтів веб -сайтів з віковим обмеженням, але саме виклик перевірки віку став початком бізнесу - звідси і наша назва!
Яка реакція AgeChecked на ці жорсткіші вимоги до азартних сайтів і як організація допомогла дотриматись вимог оператора та чи можна ще щось зробити?
Нова вимога до перевірки віку для безкоштовних ігор, фріспінів тощо означала, що ми вперше могли запропонувати ігровій індустрії ряд рішень, які ми створили для індустрії вмісту для дорослих. Ці легкі, економічно ефективні рішення були спеціально розроблені для афілійованого ринку, де потрібно було знати вік особи, але не її особу. З новою вимогою зупинити неповнолітніх користувачів на сайтах безкоштовних ігор ці рішення стали дуже актуальними.
Ми також визнали, що перенесення вимог "Знай свого клієнта" (KYC) на більш ранній етап процесу адаптації збільшить вимогу до рішень, які могли б досягти високих показників відповідності в безперебійному, швидкому процесі прийняття клієнтів. Це те, на що ми продовжуємо зосереджувати наші зусилля у розвитку. Завжди можна зробити більше для оптимізації коефіцієнта відповідності.
Наскільки широко поширені онлайн -азартні ігри для неповнолітніх у Великобританії?
Комісія з азартних ігор виявила, що 11% дітей віком 11-16 років кажуть, що витратили власні гроші на азартні ігри за сім днів до участі в опитуванні щодо азартних ігор серед неповнолітніх.
Граючи на реальні гроші, дітям відносно важко грати безпосередньо зі своїми реквізитами у Великобританії, коли вживаються належні заходи. Однак, оскільки донедавна не перевіряли доступ до безкоштовних ігор, зрозуміло, що багато дітей регулярно відвідують сайти з безкоштовними азартними іграми. Оскільки нові правила все ще набувають чинності, зарано бачити загальне скорочення кількості гравців у вільну гру через виключення дітей.
Наскільки легко програмне забезпечення AgeChecked інтегрується у веб -сайти?
Я хотів би подумати, що це простий процес. Більшість нових клієнтів успішно взаємодіють з нами до кінця дня, коли вони починають своє тестування інтеграції.
Наші API дозволяють багаторазові конфігурації послуги, тому після інтеграції додаткові функції (наприклад, покриття для іншої країни чи інший метод перевірки) можна вмикати без додаткової інтеграції.
Наскільки безпечна система?
Ми технічно працюємо над високо захищеною системою, ми відповідаємо ISO 27001, а також, відповідно до Кодексу практики нашого торгового органу, Асоціації постачальників перевірки віку, ми дотримуємось вимог UK-PAS: 1296 щодо мінімізації даних та ефективного віку чеки.
AgeChecked використовує найвищі галузеві стандарти безпеки для забезпечення обробки даних таким чином, щоб забезпечити захист усіх персональних даних. Крім того, ми працюємо за принципом конфіденційності за проектом. По можливості для перевірки віку використовуються анонімні методи перевірки, а не процеси, що вимагають передачі особистих даних. Дані облікового запису анонімізуються для збереження конфіденційності: усі персональні дані видаляються з нашої системи після завершення перевірок.
Чи доступний AgeChecked для використання з операторами за межами Великобританії?
Так, і, звичайно, будь -який оператор, що має ліцензію на обслуговування споживачів у Великобританії, повинен пройти перевірку віку чи особи, і будь -які філії, які направляють клієнтів із Великобританії до операторів, що мають ліцензію у Великобританії, мають перевірити їх вік.
Скільки інформації про користувачів ви зберігаєте?
По суті, як тільки перевірка була виконана, ми знищуємо дані, використані для цього процесу, зберігаючи лише інформацію, необхідну для демонстрації відповідності - як ми перевіряли (джерело даних) та коли ми завершували перевірку. По суті, ми ведемо аудиторський слід, але не зберігаємо (і тому піддаємо ризику) дані, чутливі до наших клієнтів або їхніх клієнтів.
Чи повністю AgeChecked відповідає GDPR?
Так. Існує 6 ключових принципів GDPR. AgeChecked ретельно стежить за кожним з них при зборі та обробці персональних даних. AgeChecked працює лише з постачальниками даних, що відповідають GDPR, які можуть продемонструвати точність своїх даних, включаючи процеси, за допомогою яких окремі особи можуть вимагати виправлення або видалення даних, якщо вони виявляться неточними або неповними.
Як це працює?
Метою нашої системи є мінімізація тертя, яке виникає, коли клієнт клієнта реєструється або входить на свій веб -сайт. Незалежно від того, чи ми безперебійно перевіряємо вік на окремих сайтах партнерів, або «швидко відстежуємо» процес KYC, використовуючи нашу технологію, щоб розпізнавати наявних учасників AgeChecked на відомих пристроях, наша мета завжди - максимізувати пропускну здатність клієнтів.
Ми маємо широкий спектр методів для перевірки віку чи ідентичності, максимізуючи шанс, що люди матимуть достатню інформацію чи докази, і таким чином збільшать коефіцієнт відповідності.
Ми можемо надавати послуги операторам як "закулісне" рішення, невидиме для кінцевих користувачів, однак ми також можемо надати розміщене середовище, щоб клієнти операторів могли перевіряти себе за допомогою альтернативних засобів, якщо інформація, надана Оператора нам недостатньо, щоб відповідати замовникам.
Який ваш сьогоднішній досвід роботи з азартними іграми?
Нещодавні зміни до нормативних актів та помітне зростання прихильності ігрової індустрії до безпечніших азартних ігор спричинили розвиток цього сектору настільки, що тепер він є нашим провідним джерелом нового бізнесу.
Ми виявили, що рівень технічного досвіду в азартних іграх дуже високий, і це не те, що ми бачимо у всіх секторах, в яких ми працюємо. Це робить роботу з клієнтами в цьому секторі дуже корисною.
Як ви думаєте, чи є роль технології ШІ в ідентифікації онлайн -клієнтів, яким загрожує ризик, і їм потрібно зупинитися, і чи це сфера, з якою ви хотіли б співпрацювати?
Без сумніву, ШІ зіграє певну роль в управлінні ризиками клієнтів. Я бачу штучний інтелект як щось, що неминуче відіграватиме роль на платформі AgeChecked, як в оцінці ризиків клієнтів, так і в аналітиці шахрайства. Однак на даний момент планів немає.
Ви граєте, якщо, тож на що ви вкладаєте свої гроші в казино, е-спорт, букмекерські контори, спортивні ставки чи лотерею?
Покер - моя гра.
Інвестиції в технології та інновації є важливими для зростання організації, чи не згодні ви?
Я не міг погодитися з тим. Ми інноваційна компанія.
Тепер у компанії поступовий ріст бізнесу, що серед ваших основних цілей протягом наступних 18 місяців?
AgeChecked визнаний провідним постачальником перевірки віку в азартних іграх, пропонуючи безпечне, безпечне та ефективне рішення, розроблене спеціально для задоволення вимог Комісії з азартних ігор, а також співпрацюючи з операторами, щоб переконатися, що у них є потрібні клієнти, які можуть відповідально насолоджуйтесь азартними іграми.
Ми також хочемо продовжувати входити в простір KYC. Ми готуємо чудові технології, які ми з нетерпінням чекаємо впровадження у 2020 році.
