Мой жизненный путь к тому, чтобы считаться ведущим британским терапевтом в области азартных игр, был богатым и разнообразным: сочетание личного опыта и профессиональной подготовки. У меня никогда не было зависимости от азартных игр, но личный опыт, такой как проигрыш и горе, и даже то, что я в одиночку воспитываю своих детей, дало мне глубокое сочувствие к основным причинам, лежащим в основе зависимости от азартных игр, таким как стресс, депрессия и беспокойство. Моя профессиональная карьера началась 20 лет назад. С тех пор я работал с ведущими британскими агентствами по лечению зависимости от азартных игр, был пионером в разработке методов лечения для женщин, основал мою независимую практику "Level Ground Therapy" в 2010 году, опубликовал 3 книги об зависимости женщин от азартных игр, выступал в качестве консультанта-терапевта на телевидении и радио, и у меня есть портфолио азартных компаний, с которыми я работаю в качестве консультанта. Я помогаю анализировать их более безопасную политику и процедуры в отношении азартных игр и обучаю персонал чувствовать себя уверенно в разговоре с клиентами, имеющими зависимость от азартных игр. Звучит очень занятно - я практикуюсь в том, что проповедую, и нахожу время для своего партнера, семьи и немного времени только для себя!
Я начала развивать лечение от зависимости от азартных игр у женщин в 2006 году, когда создала первую в Великобритании еженедельную группу по выздоровлению женщин. Тогда женщины, страдающие зависимостью от азартных игр, всегда сообщали о проблемах со слот-машинами и почти никогда не обращались за помощью. Они представляли себе, что они единственные женщины, страдающие зависимостью от азартных игр, так как считалось, что это очень мужская проблема. Мужчины играли на спортивных столах и столах казино и пристрастились к азартным играм. Женщины играли на игровых автоматах, чтобы почувствовать себя онемевшими. Я начал разрабатывать методы работы с женщинами, которые лечили свою зависимость от азартных игр и их проблемы, лежащие в основе этой зависимости. Часто это были проблемы с партнерами и семьями. Несмотря на то, что сейчас более 98% женщин, которых я лечу, страдают от зависимости от азартных игр онлайн, в 2019 году причины появления зависимости у женщин остались прежними.
Считаете ли вы, что основные слои общества должны лучше понимать и ценить зависимость, чем в настоящее время?
Я думаю, что несмотря на то, что мы говорим об азартных играх больше, чем когда-либо прежде, они остаются самыми непонятыми из всех зависимостей. Потому что она включает в себя деньги и азартные игры, большинство людей ошибочно думают, что кто-то пристрастился к азартным играм, потому что они жадны к деньгам или слишком глупы, чтобы знать шансы на выигрыш. Они не понимают, что погоня за проигрышем и одержимость деньгами являются следствием зависимости, как только кто-то втягивает себя в опустошительные долги. Причина зависимости, которую человек испытывает, когда играет в азартные игры - пристрастие либо к жужжанию и волнениям от быстро движущихся товаров, либо чувство онемения от взгляда на игровой автомат или экран компьютера. Они становятся зависимыми, потому что что что-то в их жизни вызывает стресс, депрессию или тревогу, а азартные игры являются их эмоциональным лекарством. Если бы больше из нас поняли, что я думаю, у нас было бы больше сочувствия. Мы все можем относиться к борьбе с чувством грусти и страха порой.
Можете ли вы определить, какое поведение и действия, по вашему мнению, определяют "зависимого азартного игрока" от того, кто любит часто играть?
Многие люди любят играть часто, как многие люди наслаждаются бокалом вина или пива, и у них никогда не возникает проблем. Они тратят время и деньги, которые могут себе позволить, и, выигрывая или проигрывая, могут уйти, чувствуя себя хорошо. Если кто-то увлекается азартными играми, он чувствует, что у него нет другого выбора, кроме азартных игр. Если они выигрывают и получают кайф, они жаждут больше азартных игр. Если же они проигрывают, то чувствуют, что они падают низко и жаждут больше азартных игр. Они все играют любой ценой в свои финансы, работу и отношения, потому что они жаждут, чтобы их исправить.
Земельная индустрия казино жестко регулируется и является сектором, в котором работают миллионы людей по всему миру, и подавляющее большинство из них являются трудолюбивыми профессионалами, которые имеют очень высокие личные моральные стандарты, и эти высокие стандарты являются основным фактором для их работы в этой индустрии. Считаете ли Вы, что
общественное мнение должно отражать это и не застрять в 1950-х и 60-х годах?
Работая с ведущими казино, я знаю, как много людей, занятых в этом секторе, действительно гордятся тем, что делают все возможное для своих клиентов. Они также получают личное удовлетворение от чувства, что помогли другому человеку, который страдает: особенно, если я помогла им по-настоящему понять проблемы, вызывающие зависимость. Я также предоставляю им проверенные ключевые фразы для короткого и продуктивного разговора с клиентом. Сотрудники говорят мне, что они чувствуют себя более уверенно во время общения. Я думаю, что если бы общественность поняла, что мотивом игровой зависимости часто является стресс, депрессия или беспокойство, она могла бы понять, что проблему нельзя устранить только за счет постоянно увеличивающихся ограничений на игорный продукт и рекламу. Да, нам нужно продолжать аргументированные разговоры на эту тему, да, нам нужно хорошее регулирование. Но нам также необходимо признать и обратить внимание на социальные факторы и факторы психического здоровья, которые способствуют тому, что у кого-то развивается зависимость от азартных игр. Да, проблемы с психическим здоровьем являются следствием зависимости от азартных игр, но часто они также являются их причиной.
На каких основных направлениях вы концентрируетесь при лечении восстанавливающихся азартных игроков?
При лечении выздоравливающих азартных игроков я помогаю кому-то остановить азартное поведение. Этого можно достичь за 4 недели. Я опубликовал книгу по самопомощи "Пристрастие к азартным играм у женщин": Четыре недели до свободы", чтобы помочь женщинам, которые не могут прийти ко мне, чтобы помочь себе. Чтобы достичь долгой жизни, вознаграждая выздоровление, я помогаю кому-то определить, что вызвало зависимость, и даю советы, рекомендации и поддержку, чтобы добиться положительных изменений в жизни. Это может занять несколько месяцев - это, безусловно, хорошо проведенное время. Большинство моих клиентов возвращаются и говорят мне, что они не играют в азартные игры в течение 1 года после лечения. Многие поддерживают связь и рассказывают мне о более счастливой, успешной жизни, новой работе, браке и новых детях.
Есть ли какие-нибудь определяющие факторы в отношении тех, кто становится зависимым от азартных игр, такие как возраст, пол, уровень дохода или образования, или это похоже на других во всех отношениях?
Шесть лет назад я бы сказал, что женщины, с которыми я обращался, - это женщины с низким доходом, часто одинокие родители, играющие на игровых автоматах. Сейчас я вижу столько же женщин-профессионалов среднего класса. Азартные игры онлайн преодолели социальный и гендерный барьер. Теперь женщины имеют доступ к азартным играм в своих домах, офисах и сумочках. Я также лечу молодых мужчин, пристрастившихся к азартным играм онлайн, и они также притупляют свои чувства к азартным играм онлайн. Они выглядят как совершенно другая группа людей, но у них есть схожие определяющие факторы их зависимости. Они борются с мыслями и чувствами о несчастной жизни. Часто, чувствуя, что они не могут выразить эти чувства, они подавляют их своей зависимостью.
Вы также являетесь опубликованным автором. Какова тема Вашей книги и что Вас вдохновило на ее написание?
Я написал три книги о пристрастии женщин к азартным играм. Меня вдохновили сотни женщин, которых я лечил. Я хотела быть их голосом и помочь другим людям, страдающим зависимостью, их семье и друзьям по-настоящему понять, что приводит кого-то в ловушку зависимости от азартных игр и как из нее выбраться. Я работаю с такими смелыми, творческими, эмпатичными и умными женщинами, и все это попадает в ловушку зависимости. Я хочу вдохновить женщин на то, чтобы они снова стали самими собой - и более мудрыми и сильными за свой опыт.
Как Вы считаете, существуют ли другие инициативы, которые могут предпринять организации, занимающиеся азартными играми, чтобы помочь в просвещении общественности об азартных играх, в том числе и о таких лотереях, как лотереи?
Я думаю, что игорный бизнес мог бы дать общественности прекрасную идею о том, что если кто-то регулярно играет в азартные игры, когда он чувствует стресс, депрессию или беспокойство, то он рискует потерять контроль и развить зависимость.
Подростки и население в возрасте от 18 до 35 лет - это те поколения, которые больше всего связаны с цифровым миром. Как вы думаете, достаточно ли сделано для того, чтобы эта группа знала о подводных камнях азартных игр?
Подростки, подключенные к цифровому миру, могут найти его за короткий промежуток времени от использования игровых консолей и смартфонов до азартных игр онлайн. Частью привлекательности жизни онлайн является потеря контакта с реальностью. Когда речь заходит об азартных играх онлайн, то это тоже большая часть проблемы. Кто-то, играя в азартные игры впервые, не понимает, что может легко потерять связь с реальностью о том, сколько денег он потратил, затем запаниковать и начать цикл погони за проигрышами.
Учитывая, что вы имеете большой опыт азартных игр, можете ли вы предоставить тем, кто любит азартные игры, советы о том, как продолжать и оставаться под контролем?
Чтобы продолжать получать удовольствие от азартных игр и сохранять контроль над ними, играйте только на доступные суммы денег и время. Азартные игры возможны только тогда, когда вы уже чувствуете себя хорошо как психически, так и эмоционально. Избегайте азартных игр, если вы слишком много выпили, принимаете рекреационные или сильнодействующие лекарства, чувствуете себя физически нездоровым, страдаете похмельем или очень расстроены из-за чего-то. Любая из этих вещей может затруднить принятие разумных решений о том, когда прекратить азартные игры.
Есть ли какие-нибудь признаки, которые люди могут использовать, чтобы сказать, если друг, коллега по работе или родственник слишком сильно увлекается азартными играми, и есть ли что-нибудь, что они могут сказать или сделать, что может что-то изменить?
Если у кого-то из ваших близких развивается зависимость от азартных игр, в отличие от наркотической или алкогольной зависимости, ему очень легко это скрыть. Но знаки будут.
- Перепады настроения
- Выглядящий озабоченным, тревожным, короткозадержанным или депрессивным.
- Отсутствие интереса к людям и видам деятельности, которые им обычно нравятся.
- Проблемы со сном
- Не спать поздно ночью, используя смартфоны или компьютеры, или вставать ночью, чтобы воспользоваться ими.
- Выглядит беспокойным и взволнованным, когда находишься вдали от цифровых устройств.
- Становясь скрытным от посторонних глаз при использовании цифровых устройств
- Просишь одолжить денег или замечаешь, что деньги пропали.
Если вас беспокоит, что у кого-то из ваших близких развивается зависимость от азартных игр, как бы вы себя ни чувствовали, сохраняйте спокойствие. Подумайте о том, как можно неконфронтационным образом упомянуть о своих опасениях. Скорее всего, им будет стыдно и страшно отказаться от своей зависимости, так как их пристрастия могут оказаться слишком сильными, чтобы их преодолеть. Попробуйте упомянуть о своих проблемах за кофе или во время прогулки. Спокойно скажите им, что вы беспокоитесь о них, и приведите примеры изменений в их поведении, которые касаются вас. Сообщите им, что вы понимаете, что всегда есть причины, по которым кто-то увлекается азартными играми, и что с помощью любого человека можно преодолеть эту зависимость. Если они все-таки чем-то с вами поделятся, просто выслушайте - вам не обязательно иметь для них ответы на все вопросы. Дайте им несколько контактных телефонов для профессиональной помощи. Пригласите их снова поговорить с вами, если они захотят. Не ждите, что изменения произойдут мгновенно. Человеку может понадобиться время, чтобы действовать, и он даже может вести себя по отношению к вам оборонительно. Но в будущем они оценят то, что вы для них сделали. Не забудьте получить поддержку для себя, если она вам нужна. Если у вашего любимого человека есть зависимость от азартных игр, это может вызвать у вас стресс, депрессию и беспокойство, и вы тоже заслуживаете поддержки.
Для подавляющего большинства взрослых, которые играют в азартные игры это веселое времяпрепровождение просмотра спортивных мероприятий имеет то преимущество, если у вас есть ставка на результат, не так ли?
Да, для большинства людей азартные игры - это большое удовольствие, и смотреть спорт и делать ставки может быть интересно. Я сам посещал ипподромы, делал ставки на лошадь, играл в рулетку в казино и был в восторге от того, что выиграю билет на такси домой. Как и в случае с алкоголем, проблемы вызывает не только продукт. Чтобы по-настоящему помочь тем, у кого развилась зависимость от азартных игр, мы должны также посмотреть на жизнь всего человека. Это то, во что я верю, потому что это то, что мой опыт продолжает показывать мне. Выступая на панели, посвященной более безопасным играм, на одном из недавних отраслевых мероприятий, я задал вопрос аудитории, что, по моему мнению, является ключевым фактором защиты от зависимости? Моим ответом был эмоциональный интеллект. Наша способность определять то, что мы чувствуем, и заботиться о наших самых тревожных мыслях и чувствах жизненно важна для нашего здоровья и счастья. Чем счастливее и здоровее наша жизнь, тем меньше мы хотим убежать от них через зависимость.
Как с Вами могут связаться заинтересованные лица, чтобы узнать больше о Ваших книгах и консультациях?
Если кто-то хочет связаться со мной по поводу того, кто может иметь зависимость от азартных игр, или обсудить мои консультационные услуги, то это мои контактные данные:
Твиттер: @liz_karter
